Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltung der AGB
Für alle Aufträge an uns gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht Vertragsinhalt.
2. Vertragsabschluss
team;iken erstellt auf der Grundlage der vom Kunden gelieferten Informationen, Materialien und Daten ein Leistungsangebot in Form einer Leistungsbeschreibung nebst absehbarer Aufwandsschätzung.
3. Leistungen der Agentur
- team;iken erbringt Dienstleistungen im Bereich der Kommunikation und Werbung, insbesondere die Entwicklung und Umsetzung von Werbekampagnen, Grafikdesign, Social Media Management, Websites, Werbetechnik und weitere Dienstleistungen gemäß individueller Vereinbarung.
- team;iken ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten Dritte als Subunternehmer heranzuziehen. Die Auswahl liegt im Ermessen von team;iken. Wir stehen dafür ein, dass die beauftragten Dienstleister die Geheimhaltungsverpflichtung und den Datenschutz einhalten und beachten.
4. Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Der Kunde stellt team;iken alle notwendigen Informationen, Materialien und Daten zur Verfügung, die zur Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind.
- Der Kunde arbeitet kooperativ und erfolgsorientiert mit team;iken zusammen. Der Kunde benennt gegenüber team;iken einen verantwortlichen Ansprechpartner, der zu allen Entscheidungen berechtigt und verpflichtet ist, den Vertrag durchzuführen.
- Die Ansprechpartner beider Parteien verständigen sich in regelmäßigen Abständen über Fortschritte und Hindernisse bei der Vertragsdurchführung, um gegebenenfalls lenkend eingreifen zu können.
- Der Kunde ist für alle übergebenen Informationen, Materialien und Daten sowie Werke allein verantwortlich. Eine generelle Überwachung oder Überprüfung der Informationen, Materialien und Daten sowie Werke findet durch team;iken nicht statt, insbesondere erfolgt keine rechtliche Überprüfung, ob die vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen, Materialien, Daten oder Werke Rechte Dritter verletzen. team;iken wird den Kunden aber auf rechtliche Risiken hinweisen, soweit diese team;iken bekannt werden.
- Will team;iken Urheberrechte und/oder gewerbliche Schutzrechte Dritter verwenden, stellt der Kunde die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte kostenfrei zur Verfügung. Falls vereinbart, erwirbt team;iken die notwendigen Nutzungsrechte im Namen und auf Kosten des Kunden.
- Lizenzbedingungen Dritter werden vom Kunden eingehalten. Im Falle der Verletzung stellt der Kunde team;iken von sämtlichen Ansprüchen der Lizenzgeber frei.
- Mitwirkungshandlungen nimmt der Kunde auf seine Kosten vor.
5. Entwürfe / Muster / Konzepte / Präsentationen
An Ideen, Vorschlägen, Entwürfen, Skizzen, Mustern, Konzepten, Manuskripten, Probesätzen und/oder Präsentationen steht team;iken das alleinige Nutzungsrecht zu. Die Nutzung und Verwertung solcher Ideen, Vorschläge, Entwürfe, Muster, Konzepte, Manuskripte und/oder Präsentationen durch den Kunden ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung in Textform von team;iken gestattet.
6. Folierung von Fahrzeugen: Schäden
Bei der Entfernung von Folie am Fahrzeug können Schäden am Lack auftreten (Klarlackablösungen o.ä.). Dies ist auf Fehler an dem Lack zurückzuführen. In der Automobilindustrie werden serienmäßig Fahrzeuge gefertigt, deren Lackierung mindestens einen Gitterschnittkennwert von GT1 (DIN 53151) aufweisen. Dieser wert sagt etwas über die Festigkeit des Lackes auf dem Untergrund aus. Keine der von uns verwendeten Folien hat eine Klebkraft, die diesen Wert übersteigt.
Im Zuge der Fahrzeugfolierung kann es nötig werden, dass die Folie nach Anbringung auf dem Lack geschnitten werden muss. Wr sind in der Lage die Folie zu trennen, ohne dabei in den Lack zu schneiden (Folie wird nur geritzt), dennoch können leichte Kratzer im Lack entstehen. Diese lassen sich meist wegpolieren.
7. Künstliche Intelligenz
- team;iken nutzt zur Erbringung beauftragter Leistungen auch KI-Systeme.
- team;iken nutzt zur Erbringung beauftragter Leistungen KI-Systeme, die Bild-, Ton-, Video- oder Textinhalte erzeugen oder manipulieren, die wirklichen Personen, Gegenständen, Orten oder anderen Einrichtungen oder Ereignissen merklich ähneln und deshalb einer Person fälschlicherweise als echt oder wahrhaftig erscheinen können (sog. Deepfakes). team;iken legt bei Nutzung solcher KI-Systeme gegenüber dem Kunden offen, dass die Inhalte vom KI-System künstlich erzeugt oder manipuliert wurden.
- team;iken nutzt keine KI-Systeme, die nach der KI-VO-E den sogenannten Hochrisiko-KI-Systemen zuzuordnen (Art. 6 ff.) oder verboten (Art. 5) sind.
- team;iken wird die von den genutzten KI-Systemen erzeugten Inhalte mit der im Verkehr erforderlichen Sorgfalt überprüfen. Sollte das Prüfungsergebnis Fehler oder Mängel erkennen lassen, wird team;iken dem Kunden dies offenlegen und auf mögliche Risiken hinweisen. Die Leistungen von team;iken umfassen jedoch nicht die rechtliche Überprüfung von KI-generierten Inhalten im Hinblick auf mögliche Rechteverletzungen Dritter.
- Die zur Erbringung beauftragter Leistungen vom Kunden überlassenen Bild-, Ton-, Video oder Textinhalte können, durch deren Nutzung und Verwendung in KI-Systemen, Vervielfältigungen, Veröffentlichungen und öffentliche Wiedergaben im Sinne des Urheberrechts erzeugen und damit jedermann künftig zugänglich sein.
- KI-generierte Inhalte sind möglicherweise weder urheberrechtsfähig noch mit anderen Rechten am geistigen Eigentum oder anderen Gesetzen zu schützen. Jedwede Rechteeinräumung an Leistungsergebnissen von team;iken an den Kunden erfolgt unter der Einschränkung einer möglichen, notwendigen Rechteeinräumung von Bestandteilen der Leistungsergebnisse an KI-Anbieter aufgrund der Nutzung von KI-Diensten.
- Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die von KI erzeugten Inhalte.
8. Vergütung und Preise
- Die Vergütung von team;iken erfolgt auf Grundlage der vertraglich vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zölle, Gebühren und sonstige Abgaben wie auch die Künstlersozialversicherung trägt der Kunde, und zwar auch dann, wenn sie nacherhoben werden.
- unsere angebote sind freibleibend und für 4 wochen ab erstellungsdatum gültig. im einzelfall behalten wir uns eine korrektur unserer preise für den fall vor, in dem zwischen angebotsabgabe und auftragsausführung mehr als drei monate liegen und kostensteigerungen für material, herstellung, montage, personal, lieferung oder ähnliches eingetreten sind. der Kunde hat ein kündigungsrecht, falls eine solche erhöhung mehr als 10% des vorher vereinbarten preises betragen sollte. bis dahin entstandene aufwendungen an lohn- und materialkosten sind vom Kunden zu zahlen.
- team;iken stellt seine Leistungen sofort nach Erbringung in Rechnung.
- Soweit nicht anders vereinbart, sind Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
- Bis zur vollständigen Zahlung aller den Auftrag betreffender Rechnungen, behalten wir uns das Eigentum an allen überlassenen Unterlagen und Gegenständen vor. Rechte an unseren Leistungen, insbesondere urheberrechtliche Nutzungsrechte, gehen erst mit vollständiger Bezahlung aller den Auftrag betreffender Rechnungen auf den Kunden über.
- In allen Preisen ist die Durchführung von zwei Korrekturläufen je Position enthalten, sofern nicht anders vereinbart. Alle weiteren werden nach Aufwand separat in Rechnung gestellt.
- Fremdkosten wie Druck- und Produktionskosten, Fotoaufnahmen, Illustrationen sowie Lizenz- und Nutzungsrechte für eventuell eingesetztes Bild-, Video- und Soundmaterial oder Schriften werden nach vorheriger Absprache separat in Rechnung gestellt.
9. Urheber- und Nutzungsrechte
- team;iken überträgt dem Kunden die für den jeweiligen Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen.
- Bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung verbleiben alle Nutzungsrechte bei team;iken.
10. Datenarchivierung
Projektbezogene Daten werden maximal 5 Jahre ab Rechnungsdatum archiviert und danach gelöscht.
11. Gewährleistung und Haftung
- Von uns gelieferte Arbeiten und Leistungen hat der Kunde unverzüglich nach Erhalt, in jedem Falle aber vor einer Weiterverarbeitung, zu überprüfen und Mängel unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Unterbleibt die unverzügliche Überprüfung oder Mängelanzeige, bestehen keine Ansprüche des Kunden.
- Bei Vorliegen von Mängeln steht uns das Recht zur zweimaligen Nachbesserung innerhalb angemessener Zeit zu.
- team;iken haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, nach den gesetzlichen vorschriften. Die Haftung für Mängelgewährleistungsansprüche ist jedoch auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt.
- Für leichte Fahrlässigkeit haftet team;iken nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
- Die Haftung für entgangenen Gewinn, nicht erzielte Einsparungen, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
- Wegen unverschuldeter Irrtümer und Druck- oder Übermittlungsfehlern, welche team;iken zur Anfechtung berechtigen, kann der Kunde Schadensersatz als Folge der Anfechtung nicht geltend machen.
12. Geheimhaltung
- team;iken und der Kunde verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für vertraglich vereinbarte Zwecke zu verwenden.
- Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
13. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von team;iken, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
Stand 01/2024